نحن لا نستبدل المنتجات إلا إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها بنفس المنتج، فأرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على support@dalalid.com

يتم منح استرداد جزئي للمبالغ

أي عنصر ليس في حالته الأصلية، أو تالف أو مفقود أجزاء منه لأسباب لا ترجع إلى خطأ من جانبنا.

أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من 15 يومًا من التسليم.

بمجرد استلام إرجاعك وفحصه، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا استلمنا العنصر الذي قمت بإرجاعه. وسنخطرك أيضًا بالموافقة أو الرفض لاستبداله.

إذا تمت الموافقة عليك، فسيتم معالجة التبادل الخاص بك.