سياستنا
وفقًا لقانون حماية المستهلك الكويتي رقم 39 لسنة 2014، يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج أو استرداد قيمته خلال 14 يوما من تاريخ الشراء إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع وجود الفاتورة الأصلية.
ومع ذلك، ولأسباب تتعلق بالصحة والسلامة، لا يمكن إرجاع بعض المنتجات مثل مستحضرات التجميل بعد فتحها، إلا في حال وجود عيب أو تلف عند الاستلام.
للتواصل، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: support@dalalid.com